Estos son todos factores importantes a considerar si estás experimentando dificultades con tu cuenta o transacciones en JugaBet:
Datos personales completos: Asegúrate de que toda tu información personal, incluyendo tu nombre completo, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, esté correctamente completada en tu cuenta.
Verificar número de teléfono: Haz clic en "verificar" para confirmar tu número de teléfono. Recibirás un código OTP por SMS en tu teléfono para la verificación.
Requisito de apuesta: Asegúrate de haber apostado al menos el 70% del monto depositado antes de solicitar un retiro. Esta práctica está mandada por las regulaciones de AML para prevenir intentos de lavado de dinero.
Verificación de cuenta (KYC): Verifica si tu cuenta necesita verificación. Visita la sección KYC de tu cuenta y sube los documentos necesarios para fines de verificación.
Actividad irregular: Si se ha detectado actividad irregular en tu cuenta, es posible que necesites someterte a procesos de verificación adicionales. Estos casos suelen tardar más en resolverse.
Abordar estos posibles problemas puede ayudar a resolver las dificultades que puedas encontrar con tu cuenta o transacciones, asegurando una experiencia más fluida en la plataforma.