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¿Cómo corregir tu nombre completo?

Procedimiento general para corregir el nombre completo registrado en su cuenta

Actualizado hace más de 7 meses

Para evitar problemas en el futuro, es muy importante que registres tu nombre completo correctamente cuando te registres con nosotros en JugaBet.

Si has cometido un error, envía un correo electrónico a support@ar.jugabet.com, con la siguiente información, para que podamos ayudarte:

  • Foto de un documento adicional, con tu nombre completo correcto (Pasaporte, Licencia de Conducir, Certificado de Nacimiento, Factura de Servicios Públicos)

  • La respuesta a tu pregunta secreta

  • El motivo por el cual tu nombre completo era incorrecto tanto en el documento presentado como en tu cuenta de JugaBet

IMPORTANTE:

No siempre será posible cambiar tu nombre completo. El departamento responsable revisará tu caso para ver si el cambio puede realizarse.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?